من الضروري أن يتمتع الموظف بقدرته على التواصل والعمل الجماعي ضمن فريق، ويجب أن يتم قياس مدى قابلية الموظف من تحمل المسؤولية وقيادة فريقه في المسار الصحيح وتشجيعهم لبعضهم وخلق أفكار مبتكرة ومشاركتها لزيادة الانتاجية والكفاءة ومعدل الإبداع، وأيضًا قياس مدى انسجامهم مع بعض لرفع الروح المعنوية بينهم.
“من المهم الاستفادة من نتائج تقييم الأداء في اتخاذ قرارات إدارية موضوعية ومنصفة للموظفين.”
هناك العديد من طرق تقييم الأداء الوظيفي. هذه الطرق تساعد في فهم أداء الموظفين بشكل أفضل. من أهم هذه الطرق:
التطوير المهني: يقيس هذا المعيار مدى اهتمام الموظف بتطوير مهاراته ومعارفه.
٤- الحرص على تحسين العمل والنظر إليه مرة أخرى لتفادي أي أخطاء ممكنة، وهذه مهارة وحرص من الموظف يستوجب التقييم عليه.
تقييم الأداء الوظيفي: ما هو، وما فوائده؟ – تقييم-الاداء-الوظيفي/
تقييم الأداء هو عملية تقيس شخصية وأداء الموظفين من قبل المديرين المباشرين أو الإدارة العليا، وتشمل آلية تقييم أداء الموظفين العديد من المزايا التي تجعلها من العناصر الضرورية للمنظمات، نور ومن أهم تلك المزايا:
المعرفة الفنية: يقيس هذا المعيار مدى معرفة الموظف بالتكنولوجيا والمهارات الفنية المطلوبة للعمل.
٧- مدى استجابة الموظف للتعليقات والتقييمات موظف الموارد البشرية له، فهل يأخذها على محمل الجد ويبدأ في تطوير نفسه وأدائه بناءًا على هذه التعليقات بعد النقاش فيها وتقديم اقتراحات لها.
١- تحديد مستوى تنفيذ الموظف، ويتم هذا عن طريق تقييم المهمة المطلوبة من الموظف وهل قام بتنفيذها بالشكل الصحيح في الوقت المحدد أم لا؟
للأسف الشديد يحجم ويمتنع بعض المدراء من تفعيل تقييم الأداء بسبب تجربة سابقة سلبية وغير ناجحة في تطبيق التقييم، مما يجعل العديد من الجهات أو الرؤساء التنفيذيين ومدراء العموم يزهدون في إعادة عمل تقييم الأداء وبدلاً من تصحيح الخطأ في الممارسة ينقلون الشركة من وضع خاطئ إلى متاهة لا يدركون أثرها إلا بعد مدة ….
١٠- تقييم مدى التزام الموظف بالمواعيد الموضوعة للمشروعات والميزانية المخصصة للإنفاق على المشروعات.
٥- تعليقات العملاء بخصوص عمل الموظف ومدى رضاهم عن عمله،وهذا يجعل الموظف يعمل باجتهاد للحصول على تعليق جيد من العميل.
حول مترتبات ما بعد تقييم الأداء نتساءل: هل يلزم أن تقوم الشركة بعد تقييم الأداء بإجراء زيادات على الراتب أو اعتماد ترقية البعض أو صرف مكافأة للبعض الآخر؟